Geschäftsbedingungen

1.CODE
Kunst. 1134 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Rechtlich getroffene Vereinbarungen treten an die Stelle des Gesetzes für denjenigen, der sie getroffen hat. Sie müssen nach Treu und Glauben durchgeführt werden.

Gültig ab 1. Februar 2002.

2. PREIS
2.1 Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und verstehen sich inklusive aller Steuern.
2.2 Die in allen von KMP veröffentlichten Preislisten angegebenen Preise sind Vertragspreise und gelten zum Zeitpunkt des Kaufs. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern.
2.3 Die Berechnung erfolgt bei Verlassen unseres Lagerraums SALIES DU SALAT (31) ohne Transportkosten.
2.4 Sie können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Währungsschwankungen oder einer Erhöhung des Lieferanten geändert werden.

3. BESTELLUNGEN
3.1 Der Kunde kann auf einfachen schriftlichen oder mündlichen Antrag hin ein Produkt gegen Zahlung einer Anzahlung reservieren lassen, was zur Folge hat, dass jeder Vertragspartner von seiner Verpflichtung zurücktreten kann, wobei der Verbraucher die Anzahlung verliert und der Gewerbetreibende sie in zweifacher Ausfertigung zurückerhält . Die Unterzeichnung eines Bestellformulars durch den Käufer und dessen Annahme durch die Firma KMP binden die Parteien endgültig an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Käufer ausdrücklich anerkennt und mit denen er erklärt, sie vollständig verstanden zu haben. Jeder Antrag auf Stornierung einer Reservierung bedarf unserer Zustimmung und Bedingungen, die uns für sämtliche Schäden entschädigen. Darüber hinaus kann dieser Antrag nur berücksichtigt werden, wenn er schriftlich eingeht.
3.2 Wenn ein Produkt aufgrund von Lagerbeständen nicht verfügbar ist und aus dem Katalog entfernt wird, kann dies zu einer Rückerstattung führen, ohne dass die gesamte weltweite Bestellung storniert wird, und führt nicht zu einer Entschädigung.
3.3 Jede Bestellung, die nicht schriftlich per Post oder Fax bestätigt wurde, gilt als zu den dann gültigen Preisen und allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossen.
3.4 Der Mindestbestellwert für den Versand beträgt 1 Euro inkl. MwSt. Bei einer Bestellung zu einem geringeren Bestellwert wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro inkl. MwSt. erhoben.

4. LIEFERZEITEN
4.1 Die Lieferzeiten variieren zwischen 24:00 und 72:00 Uhr für die Unternehmen TNT oder COLIPOSTE und gelten ab dem Datum der Absendung der Bestellung.

4.2 Expresssendungen innerhalb von 24 Stunden erfolgen auf Anfrage und telefonischer Bezahlung.

4.3 Im Falle einer verspäteten Lieferung aufgrund von Lieferrückstand oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird eine neue verbindliche Frist vereinbart. Der Verkäufer verpflichtet sich, dieses Datum einzuhalten. Sollte dies nicht möglich sein, benachrichtigt der Verkäufer den Kunden per E-Mail oder telefonisch, sobald er davon Kenntnis erlangt, und legt einen neuen Termin fest, ohne dass er aus irgendeinem Grund Schadensersatzansprüche geltend machen kann.

5. LIEFERUNGEN
5.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt an die Lieferadresse, die Sie uns im Bestellvorgang mitteilen. Es wird dringend empfohlen, dass Sie uns Ihre Telefonnummer mitteilen.
5.2 Unsere Lieferungen erfolgen derzeit durch zwei Dienstleister, nämlich COLIPOSTE und TNT. Im Falle einer Verzögerung oder eines Verlusts muss die Beschwerde an unsere Dienste gerichtet werden. KMP verpflichtet sich, Ansprüche beim Transporteur geltend zu machen. Die Kopie des Einzahlungsnachweises wird Ihnen auf einfache Anfrage per E-Mail von unserem Pflegepersonal zugesandt.
5.3 Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz, wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann:
- in Fällen, in denen der Käufer die in unserer Bestellung festgelegten Zahlungsbedingungen nicht eingehalten hat,
- für den Fall, dass uns die für die Auftragsabwicklung notwendigen Informationen nicht rechtzeitig zugehen,
- wenn die Verzögerung oder Nichtausführung der Anordnung auf den Präsidenten, Streik, Unfall, Feuer, Naturkatastrophe, die Unmöglichkeit der Beschaffung von Lieferungen oder einen anderen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.
5.4 Unsere Waren reisen, auch wenn sie frachtfrei versendet werden, stets auf Risiko und Gefahr des Empfängers. Unter keinen Umständen können wir für etwaige Fehler während der Lieferung haftbar gemacht werden. Der Empfänger muss bei Erhalt den allgemeinen Zustand des Pakets/der Pakete überprüfen:

- Kontrollieren Sie die Gesamtzahl der Pakete

- Überprüfen Sie den Zustand der Ware In das/die Paket(e)

- Ausführen sofort Reservierungen auf dem Reisegutschein vor der Unterzeichnung im Beisein des Fahrers/Zustellers.

- Bestehen Vorbehalte, beschreiben Sie das/die beobachtete(n) Problem(e) so einfach und klar wie möglich.

- Aussagen wie „vorbehaltlich des Auspackens“ oder „vorbehaltlich der Kontrolle“ dürfen auf keinen Fall berücksichtigt werden.

- Im Schadensfall und bei Nichtbeachtung dieser Anleitung, Eine Reklamation kann nicht berücksichtigt werden."

5.5 Im Falle der Ablehnung der Produkte behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kunden eine Entschädigung für die Versandkosten zu verlangen.
5.6 Für die Preise gilt eine Pauschale von 10 00 € für Lieferungen nur in Frankreich, zusätzlich 7 00 € ab 100 00 € Kauf und weitere 39 00 € für Europa. Eine Pauschale von 59 € 00 für Länder außerhalb Europas und Dom Tom, für die Sie die Kosten im Zusammenhang mit der in Ihrem Land geltenden Gesetzgebung wie Zollgebühren oder andere Kosten tragen müssen. Die Lieferung erfolgt ab einem Einkaufswert von 500 € versandkostenfrei (diese kostenlose Lieferung gilt nicht für Rahmen und Motoren).
5.7 Es kann keine Rückerstattung oder Entschädigung für Schäden oder Verschlechterung der Produkte erfolgen, wenn die Reservierung nicht bei Erhalt des Pakets vom Spediteur vorgenommen wird.
5.8: Polyesterteile werden auf Bestellung gefertigt und es ist mit einer Verzögerung von 2 bis 3 Wochen zu rechnen, mit Ausnahme bestimmter Kleinteile, die im Allgemeinen auf Lager sind.


6. WARENRÜCKGABE
6.1 Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn Tagen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten. Der Verbraucher kann von dieser Frist abweichen, wenn er nicht umziehen kann und gleichzeitig eine sofortige Dienstleistung in Anspruch nehmen müsste, die für seine Lebensverhältnisse notwendig ist. In diesem Fall würde er weiterhin von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen müsste. Die im vorstehenden Absatz genannte Frist läuft ab Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen. Wenn die in Artikel L. 121-19 vorgesehenen Informationen nicht bereitgestellt werden, verlängert sich die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts auf drei Monate. Erfolgt die Mitteilung dieser Informationen jedoch innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Ware bzw. Annahme des Angebots, so beginnt die im ersten Absatz genannte Frist von vierzehn Tagen zu laufen. Läuft die Frist von vierzehn Tagen an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
6.2 Widerruf. Zufrieden oder erstattet
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-16 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab dem Lieferdatum eine Frist von 14 Werktagen, um das bestellte Produkt zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung zurückzugeben.
6.3 Die Produkte müssen unbedingt in einwandfreiem Wiederverkaufszustand, im Originalzustand, zusammen mit ihren Hinweisen, Zubehör und einer Fotokopie der Rechnung an KMP (siehe unten auf der Seite) zurückgesandt werden, damit der Käufer davon profitieren kann das Recht auf Widerruf.
6.4 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ist KMP zur kostenfreien Rückerstattung der gezahlten Beträge verpflichtet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen.
6.5 Eine Rücksendung kann sich nur auf neue Waren beziehen, die sich im Zustand und in der Originalverpackung befinden, ohne dass diese beschädigt ist. Sie dürfen weder seitens des Auftraggebers, seiner Mitarbeiter noch Dritter eine Verschlechterung erfahren haben. Sie dürfen in keiner Weise benutzt oder gar abgenutzt sein, dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und werden nicht erstattet oder umgetauscht.
6.6 Eine Warenrücksendung kann nur innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab Lieferdatum angenommen werden. KMP verwaltet keine unverkauften Artikel seiner Kunden.
6.7 Die Rücksendung von Waren, die von der Firma KMP angenommen werden, erfolgt, außer im Falle eines Mangels, der entweder der Firma KMP oder dem Hersteller zuzuschreiben ist, Gegenstand einer Gutschrift oder einer Rückerstattung pro Bestellung, die das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) enthält. Da die Rücksendung zu Lasten des Kunden geht, werden die Versandkosten nach Überprüfung und bei Nachweis des Mangels durch Scheck innerhalb von dreißig Tagen für Kunden im französischen Mutterland erstattet. Für Gewerbetreibende hat allein der Vertrag, der sie mit der Firma KMP verbindet, rechtliche Bedeutung.
6.8 Wenn KMP mit dem Kunden einen Zahlungsaufschubvertrag abgeschlossen hat, führt die Rücksendung der Ware zur Ausstellung einer Gutschrift, die vom nächsten Zahlungstermin abgezogen wird. Bei Zahlung mit der Bestellung hingegen erfolgt die Rückerstattung der zurückgesendeten Ware per Bankscheck innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.

7. EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL(Art. L.624-16 Handelsgesetzbuch)
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller fälligen Lieferungen am Ende der Bestellung vor. Um von dieser Klausel Gebrauch zu machen, reicht es aus, wenn der Verkäufer seinen formellen Wunsch nach Rücksendung der Ware per Einschreiben mitteilt A.R. an den Käufer oder gegebenenfalls an den gesetzlichen Vertreter gesendet. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Käufer, mit Ausnahme der Anwendung der vorgesehenen Garantieklausel (vgl. Art. 12), für die in seinen Händen befindlichen Waren ab der physischen Übergabe verantwortlich ist, wobei die Eigentumsübertragung die Folge ist Gefahrübergang. Der Käufer muss daher alle Maßnahmen ergreifen und gegebenenfalls eine Versicherung abschließen, um den Verlust oder die Verschlechterung der Sache auszugleichen.

8. ZAHLUNG
KMP unterliegt einem Sicherheitssystem.
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt:
8.1 Über Paypal online für eine schnelle Bestellung (Paypal verwaltet Zahlungen und wir haben zu Ihrer Sicherheit keinen Zugriff auf verschlüsselte Kreditkartennummern) auf der Online-Verkaufsseitewww.KMP.fr
Per Kreditkarte, die telefonisch akzeptiert wird, nach Überprüfung Ihrer Bankkarte und eines Adressnachweises (z. B. Telefonrechnung) sowie einer Kopie Ihres Ausweises für die erste Bestellung und der Kreditkarte. KMP behält sich das Recht vor, im Einzelfall Kreditkartenzahlungen per Telefon zu akzeptieren. Per Scheck von französischen Bankinstituten und französischer CCP.
Nur per Zahlungsanweisung per Post. Die Produkte werden nach Überprüfung und Abholung versandt.
8.2 Bei vorzeitiger Zahlung wird kein Skonto gewährt. Bis zum Eingang der Zahlung erfolgt keine Lieferung, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die Zahlung auf Rechnung gemäß Artikel 8.3 unten.
8.3 Jede andere als die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Zahlungsart setzt die Eröffnung eines Kontos bei unserem Unternehmen und die vorherige, schriftliche und vorbehaltlose Annahme unserer Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
8.4 Für den Fall, dass die Bestellung die Möglichkeit eines Zahlungsaufschubs vorsieht, entweder per L.C.R nicht vorbehaltlich einer Annahme oder per Lastschrift, wird vereinbart, dass bei Nichtzahlung nur einer der Fälligkeitstermine alle vom Käufer noch geschuldeten Beträge sofort und automatisch zahlbar werden, ohne dass Formalität oder Mahnungserfordernisse erforderlich sind.
8.5 Da kein Streitfall die Nichtzahlung der Waren rechtfertigen kann, kann der Verkäufer alle laufenden Bestellungen aussetzen, unbeschadet anderer Vorgehensweisen. Darüber hinaus ist der Autor bei Nichtzahlung verpflichtet, zusätzlich zu den Bankgebühren, die der KMP-Gesellschaft entstehen, eine konkrete Vertragsstrafe in Höhe von 30,00 € inklusive Steuern zu zahlen.
8.6 Im Falle einer verspäteten Zahlung, aus welchem Grund auch immer, werden die fälligen Beträge automatisch ab dem Fälligkeitsdatum verzinst, und zwar auf der Grundlage des dann geltenden gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich 5 Prozentpunkten im Sinne von Art. 313-3 des Währungs- und Finanzgesetzes, ohne andere Formalität als einen eingeschriebenen Brief mit A.R., und dies bis zur vollständigen Zahlung der fälligen Beträge.
8.7 Wenn der Verzug des Kunden eine gerichtliche oder gerichtliche Beitreibung erforderlich macht, muss der Kunde KMP neben der Hauptforderung, den Zinsen, den Kosten und den Nebenkosten auf seine Kosten eine Entschädigung in Höhe von 15 % der Hauptsumme einschließlich zahlen Steuer auf die Schuld, und zwar in Form von konventionellem Schadensersatz und pauschalem Schadensersatz, mit Ausnahme der gemäß Art. 700 NCPC oder ein gleichwertiger Text sowie die Kosten und Auslagen des Verfahrens.

9. RESTSTÜCKE
Alle Restbeträge werden 30 Tage lang aufbewahrt und ab dem Zeitpunkt, an dem die ursprüngliche Bestellung unvollständig versandt wurde, auf Kosten der Firma KMP versandt. Nach diesem Zeitraum werden die verbleibenden Produkte automatisch storniert und der Differenzbetrag wird per Bankscheck zurückerstattet, ohne dass KMP eine Strafe zu vertreten hat.

10. BESCHWERDEN
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung zu überprüfen und auf dem Lieferschein die Vorbehalte anzugeben, die er hinsichtlich des Zustands der erhaltenen Ware zu machen beabsichtigt (Übereinstimmung mit der Bestellung, Herstellungsfehler usw.). Sofern es sich nicht um einen versteckten Mangel handelt, wird keine Reklamation anerkannt, wenn dieser nicht auf dem Lieferschein vermerkt ist.

11. GARANTIEN
Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nicht minderwertig erworben hätte Preis, wenn er sie gekannt hätte.


12. UMFANG.
Sollte eine der vorliegenden Bedingungen ungültig sein oder aufgehoben werden, würden die anderen Klauseln nicht in diesem Umfang aufgehoben und würden weiterhin gelten.

13. GERICHTSSTAND.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Entstehung, dem Abschluss, der Auslegung oder der Ausführung des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrags unterliegen, sofern keine gütliche Einigung erzielt wird, der Gerichtsbarkeit der Gerichte von CRETEIL 94 oder dem Wohnsitz des Käufers. Der Käufer bestätigt, die oben genannten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben.

Im Streitfall kann sich der Kunde gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ an die RLL-Plattform wenden http://ec.europa.eu/consumers/odr/

14. PRODUKTINFORMATIONEN
Das Unternehmen KMP haftet nicht für Missbrauch der verkauften Waren oder andere Dinge, die sich aus dem Kauf der Waren oder Produkte ergeben können.
Personen, die eine oder mehrere Bestellungen bei der Firma KMP aufgeben, bestätigen, dass sie volljährig und nicht volljährig sind und die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen haben.

15 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
15.1 KMP verpflichtet sich, die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben oder mit ihnen zu handeln. Diese sind und bleiben vertraulich. Sie werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Es ist jedoch möglich, dass Sie Informationen oder kommerzielle Angebote erhalten, die ausschließlich den Kunden der Firma KMP vorbehalten sind, jedoch immer von uns, um unsere Verbindungen zu stärken und unsere zukünftigen Beziehungen zu personalisieren.
Sie haben das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten (Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978). Für alle Anfragen senden Sie uns einfach online oder per Post eine Anfrage unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse und möglichst des Kaufdatums.

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KUNDENDIENST
Für weitere Informationen und Fragen steht Ihnen der Kundenservice gerne zur Verfügung:

KMP

36 Rue Compans

31260 Salies du Salat


Solch :00 33 (0)5.62.02.04.42(Nr. ohne Aufpreis)
Donnerstag bis Samstag 10:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 19:00 Uhr.

Im Falle Ihrer Abwesenheit steht Ihnen eine Voicemail zur Verfügung. Hinterlassen Sie Ihre Nachricht, ohne Ihre Koordinaten anzugeben, und wir rufen Sie zurück.

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